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跨平台音视频通讯系统

信息来源:     时间:2018/11/12

产品介绍

跨平台音视频通讯系统是我公司独立研发生产的产品,采用模块化结构,主要由信令网关和媒体网关组成。支持标准SIP协议、PRI协议、NO7TUPISUP)协议,可实现IPSIP协议和数字中继侧PRI/NO7协议转换,并提供了路由、号码变换、SIP中继等功能。产品以其稳定可靠的系统架构、优异的性能表现,广泛的市场应用,充分满足了运营商及电力、能源、政府、交通等行业用户的各类组网需求。

功能特性

 

功能类型

功能名称

描述

系统管理

配置功能

指挥中心管理

操作员对自己所属的指挥中心,修改指挥中心属性值

操作员管理

操作员可以给自己所属的指挥中心添加、删除、修改操作

组管理

操作员通过组管理给自己所属的指挥中心添加多个组,调度系统支持用户组的多级添加,且子组只能通过父组进行操作

职务管理

操作员可以给自己所属的指挥中心的职务进行添加、删除、修改等操作

职员管理

操作员可以给自己所属的指挥中心进行添加、删除、修改用户等操作

调度管理

操作员可根据岗位需求灵活配置系统功能,如:值班通信调度功能、可视化视频调度功能、群组广播调度功能、数据调度功能、电视墙功能;

录音管理

操作员可以通过指挥台对自己所属的指挥中心进行录音,录制的语音可以用作组呼通知、会场广播、加入会场音、呼叫保持音等系统语音;支60路并发录音,录音文件存储时长根据配置硬盘容量确定,最大支持550000小时录音文件存储。

录像管理

操作员可以通过指挥台对自己所属的指挥中心进行视频录制,具有删除、转存、回放功能。最大支持16路视频同时录制,录音文件存储时长根据配置硬盘容量确定,最大支持1200小时视频文件或2300小时GIF文件存储。

设置语音

操作员可以对所属指挥中心的各类提示音选择不同类型的语音文件

设置拨号规则

操作员可以对自己所属的指挥中心设置拨号规则;拨号表规则只有在操作员使用热线功能时才有用

常规功能配置

主要包括组呼方式、点击方式、会议模式、转接方式 、强呼类型、重播等配置

调度界面显示配置

操作员可以对自己所属的指挥中心,系统界面显示的功能按钮尺寸、字体以及显示位置进行设置

功能按钮配置

操作员可以根据调度系统的实际功能需求选择需要显示在调度台界面上的功能按钮,并且可以自行配置功能键显示位置

电话功能

呼叫功能

呼叫方式包括拨号、直接点击、通过通讯录、通过呼叫历史记录

组呼功能

组呼方式分并行组呼与串行组呼以及单工组呼和双工组呼

选呼功能

操作员通过选呼功能可以任意选择不同组内多个用户同时发起呼叫

自动重拨

操作员在选项卡配置重拨次数和重拨时间

接听来电

用户呼入指挥中心,会在呼入窗口中显示呼入电话,单个用户呼入时,操作员应答后,直接与操作员进行通话;多个用户呼入时进入来电等待队列,操作员应答与等待队列中优先级高用户进行通话,操作员如果想与队列中其他用户进行通话,选择等待队列中的用户,点击<应答>进行通话,原来正在通话中的用户被呼叫保持;点击<群答>,将等待队列中的所有用户直接加入会场,此时如果操作员话机振铃中未应答则停止振铃;

释放任一个电话

选中正在通话中的电话图标,点击<拆线>。如果成员是内线,拆线后显示为空闲;如果是外线,图标消失

多方会议

操作员可同时召开多方会议

转接电话

在呼入窗口中选择与操作员正在通话中的用户图标,点击<转接>,可以直接输入要转接的电话号码,或通过查询得到,点击<确定>,被转接电话振铃时,该用户听回铃音,若被转接电话忙,操作员和呼入电话会恢复通话,此时可以再进行转接操作

呼叫保持/解除保持

选中正在通话中用户图标点击<呼叫保持>,选中保持中的电话点击<解除保持>可解除保持

穿梭呼叫

双击用户A,用户A与操作员进行通话;在通话过程中按呼叫或双击用户B,此时操作员和B通话,A被保持,此时再双击C,和C通话,AB进入保持状态,此时再呼叫B,和B通话,AC进入保持状态

来电等待队列

职员分机或其他任意电话拨入调度台,多个来电显示在呼入窗口中。操作员呼入指挥中心不会显示在呼入窗口

高级功能

强插/强拆功能

操作员可以强插/强拆自己所属的指挥中心用户间的通话,并且可以强插/强拆级别比自己低的指挥中心用户之间的通话

监听功能

操作员可以监听自己所属的指挥中心用户间的通话,并且可以监听级别比自己低的指挥中心用户之间的通话。

指挥功能

系统具有语音指挥功能、语音集群指挥功能、视频指挥功能;虚拟频道对讲功能;集群控制功能;实现语音呼叫和分发、视频呼叫和分发、视频监控调阅和分发、智能对讲、会议、广播、短信的指挥功能;视频指挥的功能所支持的视频终端的类型包括智能终端、PAD、智能单兵、可视话机、无线图传、视频设备等;

多级指挥中心

调度界面左侧显示为指挥中心列表,指挥中心前面的数字代表指挥中心等级,指挥中心等级0-9依次降低,在指挥中心列表中双击任意指挥中心可切换到其他指挥中心;级别高的指挥中心的操作员可以呼叫级别低的指挥中心的操作员,且可以对级别低的指挥中心的调度用户之间的通话进行强插、强拆和监听操作。

通话桥接/呼叫转移

语音通话转接、通话转移

系统值班

设置热线号码以及自动接听语音服务,用于夜间无人值守时提供服务。

一界面展示

监控摄像头、智能手机、4G智能终端、PDA、单兵设备等视频采集设备在统一界面展示,随时调阅

视频调阅

支持指挥中心单方调阅、双向视频通话、多方视频通话、视频转发

集群对讲

支持对讲组管理功能,可实现与4G数字对讲设备、常规模拟对讲设备、定制智能终端设备、IP话机对讲通信,支持不同类型终端的混合编组对讲;可同时多个对讲组的通信状态进行监控,并支持对讲抢话、对讲监听等对讲功能;

会议功能

创建/修改/撤销会场

 

向会场中添加成员

实现键盘按键自定义后,通过更改两个键盘的按键键值,实现扩充分机直呼键数量。

开放/禁止发言

 

单独通话/回到会场

选择会议成员,点击<单独通话>,操作员可以与任意一个会议成员单独通话,而不影响会场中其他人员的通话。

选择单独通话的会议成员点击<回到会场>

踢出会场

选择会议成员,点击<踢出会场>,该成员在信息显示区显示为呼叫保持状态。

会场锁定

会场锁定后,会议成员挂机后会立刻振铃追呼,并且不可对会议成员以外的成员进行加入会场操作

结束会议

点击<结束会议>释放该会议

会场广播/广播结束

点击<会场广播>,会场中会播放事先录放进去的音乐。并可随时点击<停止广播>

会场录音

调度会议录音方式分手动录音和自动录音两种方式

附加功能

传真

支持传真的间单发、群发功能

短信

支持短信的间单发、群发功能

通讯录

操作员通过通讯录完成呼叫、短信、传真、导入/导出功能

系统配置

编解码

支持MP27协议和集群对讲系统对接;支持自动语音检测;DTMF支持Audio2833INFO等多种传送方式;支持0。711, G。729A, G。723。1, GSM编解码方式;支持ITR-T视频编码和H.264/ MPEG4/H.263全集编码算法

接口配置

最大支持16 FXS口、16 FX08 RJ45口、2 SFP口,支持TRS3.5mmTRS6.3mmRCAXLR卡农头等音频输入、输出接口扩展

显示屏

支持LCD屏幕显示,展示系统当前基本配置信息及运行状态

 

 

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